image from: www.halvarsson.se

Моє активне соціально відповідальне життя триває ☺ Наразі взяла участь тільки в одному заході на цьому тижні. Вчора відбулася перша зустріч робочої групи з “Медіа та КСВ” мережі Глобального договору, до якої я приєдналася.

Сьогодні, 11 лютого, відбувася ще один захід, метою якого було обговорення нового міжнародного керівництва з соціальної відповідальності ISO 26000. Нажаль, особисто відвідати цю подію не змогла, сподіваюся моя колега Ірина Шейко розповість про свої враження.

Я не буду писати про те, як несправедливо, що ЗМІ просять гроші за розміщення матеріалів на тему “ми збудували дитячий майданчик”. Про це багато говорять і на цільових заходах, і в блогосфері, пошукайте пости на цю тему хоча б на PRweb. Мова йтиме про те, чи можна щось, і що саме зробити, аби покращити співпрацю українского бізнесу і ЗМІ щодо КСВ.

Є багато людей, що свято вірять у те, що ЗМІ повинні бути повноцінними учасниками діалогу та провідниками бізнесу і влади. Є й такі, що ображаються, коли ЗМІ ігнорують або перекручують дії і програми корпоративної соціальної відповідальності. І ті, і інші, сходяться на думці, що причин цьому як мінімум дві, а саме:

-    низький рівень обізнаності журналістів у питаннях КСВ;

-    відсутність практики цивілізованої співпраці бізнесу та медіа.

Минулого року журнал “Експерт” разом з партнерами провели серію регіональних круглих столів. Таким чином організатори прагнули сформувати оптимальні підходи щодо співпраці ЗМІ і компаній з висвітання КСВ та зрозуміти роль ЗМІ в поширенні подібної інформації.

Робоча група Глобального Договору з “Медіа та КСВ”, членом якої я відтепер є, планує серію заходів на 2009 рік, тому буду вдячна за ваші поради та рекомендації.

Які цілі перед нами стоять? По-перше, це продовжувати інціативи, направлені на ЗМІ, аби зацікавити журналістів та редакторів питаннями КСВ, а також поглибити їх знання у цьому предметі. По-друге, це підвищити обізнаність широкого кола людей щодо КСВ.

Що вже заплановано? Обговорювався проект конкурсу для журналістів на найкращий аналітичний матеріал на теми КСВ. Зізнаюся відверто, мені конкурси на найкращий матеріал не здаються найкращим інструментом, та все ж… Ось, наприклад, в Казахстані теж запровадили подібну ініціативу. Переможець, а власне той, хто найкраще висвітлить тему КСВ, отримає в якості призу можливість відвідати організації в Україні(!), що займаються просування концепції КСВ.

Мої пропозиції наступні:

1)    сформувати базу даних тих журналістів, що “спеціалізуються” на темі КСВ і розбудовувати з ними лояльні стосунки.

2)    зацікавити їх темою КСВ; я переконана, коли працівник медіа дійсно “загориться” питанням, то і сам(а) буде шукати можливостей про це писати.

3)    освітня програма з поглиблення розуміння суті КСВ; зі свого досвіду спілкування зі ЗМІ, можу сказати, що журналісти і навіть редактори дійсно мають досить викривлене уявлення про те, що ж таке КСВ і з чим його їдять (не заперечую, що і самі PR-ники сприяли такому стану речей). Тут буде корисним дослідження на тему, а також опитування про що саме і в якій формі хотіли б дізнатися більше.

4)    започаткування рубрик у ЗМІ, авторами яких виступали б КСВ експерти; в часи, коли редакції скорочуються, від “готового” матеріалу я думаю відмовлятися не повинні

5)    підготовка  та поширення спеціального newsletter для ЗМІ, який містив би “заготовки” КСВ матералів, теми для статей та інтерв’ю, лінки на корисні ресури, контакти для додаткової інформації, тощо.

6)    Ну і, звісно, запуск онлайнового майданчика, який міг би об’єднати і ЗМІ, і бізнес та експертів з питань КСВ, NGO.

Можливо, у Вас є ідеї що можна втілити, чого остерігатися, що спрацює, а що одразу приречене на поразку? Ваша думка (особливо скептична і критична) буде дійсно цінною для мене та інших учасників робочої групи.

Як на мене, досить високі шанси може мати проект журналістських розслідувань на тему КСВ; проте, чи готові до цього компанії?

Наперед вдячна за всі коментарі! І ще:) Весною в нас буде досить багато можливостей поговорити на тему КСВ і наживо, вносіть в каледнарі ті заходи, про які вже відомо мені:
-    UN Global Compact National Conference on Ecological Responsibility (19 березня 2009 р.)

-    3-тя Міжнародна конференція з КСВ журналу “Екперт” (29 квітня 2009 р.)

-    AIESEC Sustainability Day (травень 2009 р.)

А також діліться інформацією про те, що відомо вам

Цей тиждень для мене видався дуже соціально відповідальним. Ні, це не я особисто була надзвичайно відповідальною ☺, просто цікавилася як такою стати. “Яка КСВ в період кризи?”, - запитаєте ви. Якщо питання вам цікаве, тоді рекомендую приєднатися до обговорення на тему того, як відобразиться криза на соціальній відповідальністі та соціальних інвестиціях компаній Profeo.

Якщо, можливо, ресурсів на інвестиції в соціальну відповідальність стало менше, то часу, щоб про неї говорити, схоже, стало більше. По-перше, у вівторок відбувся “Перший Міжнародний Самміт з Соціальної Відповідальності”. Зізнаюся відверто, що була там не зовсім недовго. Відгуки різні. В переліку зареєстрованих бачила багато знайомих прізвищ піарників, хто був, відгукніться і розкажіть про ваші враження!

По-друге, вчора був ше один корисний захід. До того ж з яскравою практичною користю. Мова йтиме про тренінг “Глобального договору”.

«Реалізація принципів Глобального договору з допомогою моделі Глобальної мережі лідерів» – таким першим в цьому році заходом Мережа розпочала активну роботу. Тренером семінару виступив Аріс Вреттос, старший радник  AccountAbility, відомої міжнародної консалтингової організації з питань КСВ та сталого розвитку. Сам же пан Вреттос має великий досвід роботи з провідними компаніями та міжнародними організаціями в розробці стратегій корпоративної соціальної відповідальності.

Щоправда, в самих малих групах мені працювати не просто, індвідуальна гра мені вдається набагато більше ☺.

Про які  тренди в КСВ можна говорити?

1)    Амбіційність Vs. реалістичність;
2)    КСВ бюджети скорочуються;
3)    Можна спостерігати збільшення  долі КСВ інвестицій для внутрішніх аудиторій компаній;
4)    ROI – це a must!

Тобто, реальність визначає масштаби реалізованих проектів. Зараз КСВ спеціалістам чи тим, хто такі функції виконує в компаніях, в принципі, як і PR фахівцям, доводиться не тільки з подвійною силою “захищати” КСВ бюджети, але і виправдовувати своє існування в компанії. Показники ефективності витрат набирають ще більшої важливості, всім потрібно аргументувати інвестиції і чітко розуміти бізнес сторону КСВ. Але це не так і погано, бо що ще відбувається за таких обставин?
-    більше креативних і яскравих, при цьому малобюджетних проектів;
-    більш виважені КСВ ініціативи компаній (навряд чи бізнес буде продовжувати реалізувати величезну кількість не завжди виправданих з точки зору результату проектів і врешті-решт прийде до стратегічного підходу, що співпадає з бізнес пріоритетами).

В рамках тренінгу нам запропонували вирішити практичне завдання і підготувати КСВ стратегію для вигаданої компанії. Можу зізнатися, що воно виявилося не таким простим, як здавалося з першого погляду. Звісно, ми одразу придумали багато ініціатив і вже потирали руки, поки не почали аналізувати а яким чином наші КСВ проекти вирішують бізнес пріоритети нашої компанії. І тут розпочалося найцікавіше: виявилося що - ніяк! Звісно, ми все виправили ☺ , але в реальному житті стільки проектів, які насправді неефктивні, що просто дуже хочеться порадити всім практикам, що займаються КСВ дуже детально ознайомитися якщо і не з повнимм змістом презентацій (див. Вище у тексті), то хоча б з оцим слайдом.

І наостанок як на мене, дуже вдалий мотивуючий вислів (нажаль, авторство мені невідоме) :
“Соціальна відповідальність бізнесу – це не те, як гроші витрачаються, а те, як вони заробляються”.

Одна з улюблених фраз спеціалістів з корпоративної соціальної відповідальності (КСВ або CSR): «Корпоративна соціальна відповідальність та зв’язки з громадськістю – це геть різні речі!» Так, соціальна відповідальність – це не PR, але вона відкриває безліч можливостей для PR-спеціаліста.

Якби я була досвідченим професором в окулярах, то почала б розповідь про взаємини CSR та PR з того, що соціальна відповідальність зародилася в далекі часи, коли наші пращури полювали на мамонтів, але до сьогодні людство так і не прийшло чіткого і остаточного визначення поняття соціальної відповідальності…:)

На мою думку, корпоративна соціальна відповідальність – це філософія ведення бізнесу, яка починається з усвідомлення керівником, що його компанія – живий організм. Тоді соціальна відповідальність стає інвестиціями у майбутнє компанії, у її «здоров’я».

Сама проблема «CSR – це не PR» виникає з неправильного розуміння суті зв’язків із громадськістю, помилкового ставлення до PR як до чогось лихого. Виникає наступне запитання: що являє собою PR? Зв’язки з громадськістю, з точки зору організації, – це управлінська функція встановлення та підтримки взаємовигідних відносин між компанією та її групами впливу, від думок та настроїв яких залежить успіх або невдача компанії. Читати повністю →

Згідно з результами Загальних Зборів Української Асоціації зі Зв’язків з громадськістю (UAPR), мене було обрано до Правління Асоціації.  Офіційний прес-реліз.

Читати повністю →