Сьогоднішний пост – у продовження серії статей про те, як саме можна використовувати різноманітні сервіси соціальних медіа та перетворити їх у інструменти PR. Минулого разу ми говорили про мікроблоггінг. Сьогодні мова піде про соціальні фотохостинги на прикладі Flickr.

Flickr – це вебсайт для розміщення фотографій, їх обговорення та архівування. Широко використовується блоггерами для зберігання фотографій. Популярний завдяки зручній та простій системі завантаження та пошуку фотографій. Дозволяє створювати тематичні групи, соціальні мережі. Кожний, хто зареєструвався на порталі Yahoo!, автоматично має доступ до послуг фотосайту Flickr (Вікіпедія).

Flickr є корисним інструментом  для “традиційного” PR і незамінним – для PR’у в соціальних медіа. Flickr застосовують також і для SMM (Social Media Marketing), адже грамотна стратегія роботи можe зробити фотографії з Flickr джерелом трафіку на сайт. Читати повністю →

by: Matt Hamm (http://blog.kyanmedia.com/)

Фінансова криза, яка позначилася і на роботі у нашій сфері, змусила мене замислитися щодо того, який вплив можуть мати соціальні медіа у нинішній ситуації. З радістю поділюся своїми роздумами та наперед вдячна за ваше бачення, коментарі та доповнення.

Зараз у мережі відбувається активне обговорення теми використання соціальних медіа у період фінансових негараздів, і загалом, багато спеціалістів погоджуються, що взаємодія у соціальних медіа має відігравати значну роль у комунікаційній стратегії компанії. Один із експертів у сфері PR’у в соціальних медіа, Todd Defren, автор блогу ‘PR-Squared’ у своїй статті з цього приводу сказав наступне:

“It is well documented that brands that increase (marketing) during a recession, when competitors are cutting back, can improve market share and return on investment at lower cost than during good economic times.”

Вочевидь, варто розглянути це питання з двох сторін.

Читати повністю →

Недавно закінчилась освітня конференція Educamp, яка була присвячена інтернету і новітнім медіа та їх використанню для студентів. Подія зібрала близько трьохсот зацікавлених людей, які протягом двох днів відвідували сесії, де йшлося про різні аспекти і корисні властивості інтернету.

Головною особливістю Едукемпу було те, що він став першою освітньою конференцією у цій сфері, тобто більшість сесій носили навчальний характер. Протягом двох днів у конференції взяли участь приблизно 370 учасників. До організації такої корисної події була залучена і наша агенція, яка забезпечувала PR-підтримку конференіцї.

Ми долучилися не тільки до організації, але і до складу доповідачів. Я від імені агенції провела оглядову сесію, яка називались “PR в інтернеті”, у ній я окреслила коло можливостей та інструментів сфери зв’язків з громадськістю у всесвітній мережі.

Інша сесія, в якій я взяла участь разом із Олександром Демченком та Андрієм Ярошенком, – “Менеджмент персонального бренду в інтернеті”. В ній я розказувала про конкретні інструменти, які можна почати використовувати вже зараз, щоб не тільки моніторити, а й формувати свій персональний бренд онлайн.

Читати повністю →

Соціальні медіа пропонують нам найрізноманітніші можливості для комунікацій. Ми можемо спілкуватися за допомогою передачі тексту, візуальної інформації, звуку, відео. Все це можна використовувати одразу, змішувати, накладати… І, звичайно, використовувати задля розвитку бізнесу.

Цим постом я відкрию серію статей про те, як саме можна використовувати різноманітні сервіси соціальних медіа та перетворити їх у інструменти PR. Почнемо ми із меншого “родича” блоггінгу – мікроблоггінгу.

Для прикладу пропоную розглянути Twitter -  соціальну мережу яка являє собою сервіс для ведення мікроблогів. Про нього також можна подивитися кумедний відеоролик “Twitter in plain English”.

Твіттер дозволяє формувати цільову аудиторію із дуже близьких за інтересами людей. У свій мікроблог можна надіслати лінк на оновлення свого основного блогу, або на статті чи ресурси, які вам сподобалися. Завдяки цьому ви можете формувати свій персональний бренд як експерта у тій чи іншій сфері. Втім, деталі та ідеї використання цього інструменту у  PR я розкажу далі.

 Статистика каже, що у жовтні кількість унікальних відвідувачів Твіттеру сягнула 3,5 мільйонів, а зареєстрованих користувачів сервісу – приблизно 340 тисяч. Цю досить оптимістичну динаміку можна побачити візуально.

Тобто, не можна недооцінювати можливості цього сервісу, а зважаючи на ріст популярності потрібно не тільки “знати”, а й бути  повністю “у темі”.

Що можна робити для PR:

- “live-reporting” – дуже цікавий інструмент для масштабних подій, наприклад, конференцій, презентацій та подібних подій. Фактично, це те ж саме, що “live-blogging”, але зі своїми особливостями – простотою, вищою швидкістю, іншим стилем викладення і т.д.

-       моніторинг за потрібними вам ключовими словами. Великий набір Twitter – інструментів зібрано у пості блогу PR 2.0 про Твіттер.

-       брати участь у тематичному спілкуванні, яке може бути вам цікавим.

-       просування статей, постів і т.д.

Корисним інструментом Твіттер може стати і у кризових комунікаціях, коли він стає каналом своєчасного і швидкого інформування про важливі для спільноти речі.

Невеличкі поради

Коли ви надсилаєте “твіти” варто відповідати не на запитання “Що ви робите у даний момент”, “А що вас зацікавило”. Це додасть змістовності  :)

Ще одна порада:  якщо ви вирішили просувати свій блог та окремі пости у ньому через Твіттер, не просто надсилайте лінк, а поясніть у кількох словах, що за ним. Гарна властивість – можна задавати запитання, і це можна використати для того, щоб зібрати думки та погляди спільноти. 

У цій презентації можна знайти ще ідеї щодо Твіттеру, з оного боку вона досить оглядова, а з іншого - показова та наштовхує на роздуми.

Із розвитком інернет-технологій до сфери PR увійшов новий напрямок комунікацій – PR у новітніх, або соціальних медіа. Оскільки в Україні це відбулося порівняно недавно, велика кількість нової інформації викликала деяку плутанину у вживанні термінів, які відносяться до комунікацій за допомогою новітніх інструментів.

Я вирішила трішки упорядкувати вживання таких двох споріднених термінів як “новітні медіа” та “соціальні медіа”. З радістю ділюся з вами своїми напрацюванними та буде дуже класно почути вашу думку з цього приводу.

Отже, у чому ж різниця між цими двома термінами? Звернемося, насамперед, до Вікіпедії.

За визначенням, новітні медіа – це термін, який охоплює появу різних видів  цифрових, мережевих, інформаційних та комунікаційних технологій другої половини 20-го сторіччя.

Читати повністю →

Про Блогкемп

Можна дізнатися на сайті. Якщо коротко, то це – конференція, присвячена новітнім медіа – блогам, соціальним спільнотам, подкастингу, онлайн-відео, громадянській журналістиці, стартапам та венчурним інвестиціям.

Місія Блогкемпу

Місія (не)конференції - нетворкінг, налагоджування ділових і дружніх зв’язків, обмін знаннями у неформальній обстановці. Тут кожен зміг дізнатися бачення інших людей, поділитися своїм досвідом та поповнити власну скарбничку нових ідей.

Наша сесія

Від нашої агенції на Блогкемпі виступала я, проводивши сесію “PR у соціальних медіа”. Тема PR’у зацікавила велику кількість людей і у приміщенні було стільки слухачів, що деяким не було де сісти. Я особисто перепрошую усіх, кому довелося стояти, навколо вільних аудиторій був неабиякий ажіотаж, і вдалося вихопити тільки цю не найбільшу аудиторію

Звісно, самі слайди не є самодостатніми, вони покликані лише в загальних рисах передати основні етапи доповіді, і набагато більше мені вдалося розказати безпосередньо на самій презентації. Якщо виникнуть якісь запитання, із задоволенням відповім, крім того, можливо, буде відео з презентації.

Я говорила про те, як використовувати соціальні медіа у PR та як молодим та прогресивним піарникам орієнтуватися у веб 2.0-ному вебі. Впродовж сесії я постаралася донести аудиторії саме ключові моменти і принципи роботи піарників у соціальних медіа, та проілюструвати це відповідними прикладами вітчизняних, російських та зарубіжних PR-кампаній. У підкріплення своїх слів - звісно, статистика, голі цифри і факти.

Читати повністю →