Viral marketing and PR

Я думаю, кожна людина яка хоч трохи часу проводить в Інтернеті, стикалася з прикладами вірусного маркетингу – дотепними відеороликами, смішними картинками, іграми, які так і хочеться переслати друзям і повеселитися разом. Все це, ймовірно, приклади вірусного маркетингу. У цьому пості ми би хотіли розглянути цей спосіб маркетингу з точки зору PR, а точніше, як вони можуть взаємодіяти та доповнювати одне одного.

Визначення

Вірусний маркетинг, як відомо, є одним із засобів маркетингу, який застосовує ефект соціальної мережі для розповсюдження так званого вірусу, яким може бути відео-кліп, інтерактивті Flash-ігри, картинки або навіть текстові повідомлення.  Зараз найефективнішим засобом для розповсюдження “вірусу” є Інтернет, що не дивно, адже він дозволяє швидко комунікувати, а нинішня популярність соціальних медіа і, зокрема, соціальних мереж, напряму сприяють поширенню “вірусу”.

Варто зазначити, що відео – найбільш популярний вид “вірусів”. Дійсно, люди звикли до реклами по телебаченню, та і взагалі, глобальна статистика каже, що  82,9% людей в Інтернеті дивляться відеокліпи он-лайн. Більш детально дізнатися про теоретичні аспекти та вірусний маркетинг як такий можна дізнатися у цій статті.

Приклади

Прикладів “вірусів”  – величезна кількість, згадайте тільки, наприклад, лінк на який останній кумедний ролик вам доводилося надсилати друзям останнім часом. Цілком можливо, що це було вірусне відео. Нещодавно я натрапила на цікаві списки:

-       10 найкращих вірусних відео 2008 року за версією журналу Time

-       Десятка найкращої вірусної реклами 2008 року за версією GoViral

Не можу не використати можливості показати свої улюблені вірусні ролики із серії “Will It Blend?”, які просували блендери. Ідея проста та смішна до неможливості – показати на практиці, що ж саме можуть перетерти ці блендери. iPhone перетерся

Зв’язок viral marketing із PR

Загалом, вірусний маркетинг дуже близький до того, чим займається PR, якщо мова йде про безпосереднє просування бренду. Тобто, у будь-якому разі, слід пам’ятати про таку можливість.

Отже, як саме можна використовувати вірусний маркетинг в PR?

По-перше, методи вірусного маркетингу можуть бути використані для розповсюдження повідомлення у рамках комунікаційної програми.

По-друге вірусне відео, саме по собі є PR-приводом і може використовуватися для підвищення media-coverage.

Звісно, варто пам’ятати і про підводне каміння використання вірусного маркетингу, адже завдяки Інтернету можна як блискавично добитися успіху так і отримати негативний досвід.

Для прикладу – трішки підзабутий, але достатньо наочний досвід вірусного маркетингу Московського ЦУМу – “Хто не в Prada, той –…”. Здавалося би, так – цілі кампанії досягнуті, про магазин говорять в блогах та на форумах, кидають лінки на картинки, увага потенційних клієнтів досягнута. Що сталося із репутацією магазину опісля – відома нам історія. Ще один варіант – коли ефект вірусного маркетингу трапляється незаплановано. Пам’ятаєте, ролик про Coca-cola + Mentos? Оскільки такий процес не контролюється компанією, то подібний ролик може висвітлювти бренд як у позитивному так і негативному світлі.