Employer brand в PR бизнесе

Бренд работодателя – это образ, создаваемый организацией, и позиционирующий ее как самое лучшее место для работы в сознании ныне работающих сотрудников, потенциальных кандидатов на рынке труда, клиентов и потребителей. Это не новое на рынке труда понятие (ведь и раньше работать в одной организации было престижнее, чем в другой) сейчас становится все более актуальным в условиях кадрового голода и неблагоприятной демографической ситуации. Подробнее почитать о составляющих бренда работодателя можно, к примеру, на блоге директора издательства HRD Николая Осейко.

Консультанты рекрутинговых агентств давно заметили, что компании с сильным брендом работодателя получают в несколько раз больше откликов на свои вакансии, чем компании, предлагающие аналогичную работу с аналогичными условиями, но не столь известные среди кандидатов. Это значит, что у компании, имеющей «имя» на рынке труда, гораздо больше шансов нанять на работу талантливого сотрудника, который принесет организации успех.

Нужно ли беспокоиться о своем бренде работодателя  PR- агентствам? До недавнего времени считалось, что главное для агентства – построить и укреплять свою репутацию в работе с клиентами. Когда возникала необходимость в новом сотруднике, его достаточно легко было найти, тем более что в популярную сферу PR всегда стремится попасть много студентов и молодых специалистов. О том, как выглядит компания на рынке труда, агентства особо не задумывались, концентрируясь на своих портфолио выполненных проектов и внушительном списке клиентов.

Но сейчас ситуация меняется. Да, людей, жаждущих попасть в PR и строить свою карьеру в этой отрасли, все так же много. Но большинство из них не имеют никакого опыта работы и их необходимо обучать азам, прежде чем они начнут производить достойный продукт. Профессионалы же прекрасно осознают, что видеть их в своем штате будет радо очень много компаний, и выбирают лучших работодателей.

Еще одна очень распространенная проблема в PR-агентствах – высокая текучесть кадров. Молодые сотрудники приходят в компанию, получают ценный опыт и знания, и через короткий промежуток времени покидают свое место работы. Не секрет, что многие из них стремятся пришвартоваться в тихой гавани корпоративного сектора. Поэтому удержание сотрудников и повышение их лояльности становятся ключевыми задачами в работе с персоналом PR-агентств. А эту задачу как раз и решает внутренний бренд работодателя.

PR-агентства в Европе и Америке уже давно поняли необходимость развития своего бренда работодателя.  Например, американская компания Starcom уже несколько лет размещает на своем сайте информацию о текущих сотрудниках, вакансиях, карьерных возможностях для выпускников. Также можно почитать рассказы сотрудников о том, почему они решили присоединиться к компании. Кандидаты, которые хотят работать в компании, заполняют подробную анкету и прикрепляют к ней свое резюме. Таким достаточно несложным способом агентсво коммуницирует свою открытость, позиционирует себя как employer of choice и формирует базу кандидатов для будущих вакансий.

А в Австралии даже составляются рейтинги  PR-агентств как работодателей: оценивается, как персонал привлекается в компанию, обучение и развитие персонала и текучесть кадров. Агентства, занявшие верхние ступени в рейтинге, обеспечивают себе спокойное будущее – именно в этих компаниях стремятся работать профессионалы.

Учитывая популярность в Украине общих рейтингов работодателей, можно предположить, что скоро они диверсифицируются и у нас тоже появятся отдельный рейтинг «Лучший работодатель в сфере PR», так что надо к этому готовиться заранее.

HOSHVA PR тоже имеет определенный имидж на рынке труда. Об агентстве знают как о работодателе, где хорошо и интересно работать студентам, где есть возможности для развития и карьерного роста. У нас есть программы стажировок, и часто стажеры становятся нашими постоянными сотрудниками (например, Катерина Холодило).

В области внутренних коммуникаций  HOSHVA PR  придерживается позиции максимальной открытости. К примеру, на прошлой неделе все сотрудники получили от директора агентства Оксаны Гошвы письмо, где было рассказано о перспективах развития агентства в период кризиса, возможностях и угрозах для бизнеса. Теперь мы знаем, на что ориентироваться.

Естественно, в бренде работодателя не всегда все гладко, и агенство не исключение. Наши сотрудники – молодые специалисты, у которых много азарта и желания работать, но не всегда хватает знаний и навыков для этого. Однако они активно учатся, а главное – присутствует желание развиваться и повышать свой  профессиональный уровень.

Итак, бренд работодателя – вещь нужная и полезная. И помните: бренд вашей компании как работодателя существует независимо от того, хотите вы этого или нет. И лучше с ним «дружить», тем самым обеспечивая успех и процветание своей компании.